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[공지] 개인정보처리방침 개정 안내

2022.11.25

안녕하세요. 줌인터넷입니다.

서비스를 이용해주시는 이용자 여러분께 감사 드리며, 줌인터넷 개인정보처리방침 변경에 대한 안내 말씀 드립니다.

새롭게 변경될 내용을 확인하시고 서비스 이용에 참고해주시기 바랍니다.


1. 변경 내용

 변경전

 변경후

 1. 개인정보의 수집 및 이용목적


② 서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 서비스 제공에 따른 금액 정산 및 지급

- 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스

- 서비스 제공에 따른 금액 지급 및 세금 등의 신고

- 이벤트/경품당첨 결과 안내 및 상품배송


 1. 개인정보의 수집 및 이용목적


② 서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 서비스 제공에 따른 금액 정산 및 지급

- 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스

- GET STOCK 서비스

- 서비스 제공에 따른 금액 지급 및 세금 등의 신고

- 이벤트/경품당첨 결과 안내 및 상품배송


 2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법


1. 수집항목

① 회사는 회원가입, 고객상담, 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다.

- 필수항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 성별, 핸드폰번호

- 선택항목 : 이메일주소

② 회사는 고객상담 시, 원활한 민원 처리를 위하여 상담자에 한해 별도 개인정보 추가 수집 동의를 받고 아래의 정보를 수집할 수 있습니다. 해당 정보는 상담 접수일로부터 3년 동안 저장됩니다.

- 이메일

③ 이벤트 당첨 시, 상품을 지급하는 과정에서 해당 이용자에 한해서만 별도 개인정보 추가 수집 동의를 받고 아래의 정보들이 수집될 수 있습니다. 또한, 해당 정보는 이용 목적이 달성되는 즉시 파기됩니다.

- 주소, 휴대 전화번호, 은행 계좌번호, 주민등록번호(관계 법령이 허용한 경우)

④ 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

- 접속 IP정보, 기기정보, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록

⑤ 회사가 직접 제공하는 서비스 이용 시, 이용자에게 동의를 받고 해당 기기 정보를 수집할 수 있습니다.

- 사용 OS의 종류, 버전, 기기정보(기기의 고유값)

⑥ 서비스 이용 과정 중 관계 법령 준수를 위해 본인인증이 필요할 경우, 추가 수집 동의를 받고 아래의 정보들이 수집될 수 있습니다.

- 이름, 전화번호, 생년월일, 중복가입확인정보(DI)

⑦ 확장 프로그램 이용 시, 서버 접속 IP정보를 수집할 수 있으며 해당 정보를 저장하여 사용하지 않습니다. 또한 클라이언트 브라우저의 localStorage 기능으로 아래의 정보들이 저장되어 제공됩니다.

- 검색 엔진, 추천사이트, 운세, 메모, 테마


2. 수집방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집하고 해당 목적을 달성하기 위해서만 사용합니다.

- 홈페이지를 통한 회원가입, 회원정보 수정, 서비스에 따른 회원정보 추가 기입 및 수정, 서비스 이용, 이벤트 응모, 배송 요청, 팩스, 전화, 고객센터 문의, 생성정보 수집 툴을 통한 수집


 2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법


① 수집항목

 

가. 회사는 회원가입, 고객상담, 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다. 회사가 수집하는 개인정보는 필수항목과 선택항목으로 구분됩니다.

- 필수항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 성별, 핸드폰번호

- 선택항목 : 이메일 주소

 

나. 서비스 이용 과정 중 관계 법령 준수를 위해 본인인증이 필요할 경우, 추가 수집 동의를 받고 아래의 정보들이 수집될 수 있습니다.

- 이름, 전화번호, 생년월일, 서비스이용자 식별정보, 중복가입확인정보(DI)


다. 이벤트 당첨 시, 상품을 지급하는 과정에서 해당 이용자에 한해서만 별도 개인정보 추가 수집 동의를 받고 아래의 정보들이 수집될 수 있습니다. 또한, 해당 정보는 이용 목적이 달성되는 즉시 파기됩니다.

- 주소, 휴대 전화번호, 은행 계좌번호, 주민등록번호(관계 법령이 허용한 경우)


라. 회사는 고객상담 시, 원활한 민원 처리를 위하여 상담자에 한해 별도 개인정보 추가 수집 동의를 받고 아래의 정보를 수집할 수 있습니다. 해당 정보는 상담 접수일로부터 3년 동안 저장됩니다.

- 이메일


마. 회사가 직접 제공하는 서비스 이용 시, 이용자에게 동의를 받고 해당 기기 정보를 수집할 수 있습니다.

- 사용 OS의 종류, 버전, 기기정보(기기의 고유값)


바. 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

- 접속 IP정보, 기기정보, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록


사. 확장 프로그램 이용 시, 서버 접속 IP정보를 수집할 수 있으며 해당 정보를 저장하여 사용하지 않습니다. 또한 클라이언트 브라우저의 localStorage 기능으로 아래의 정보들이 저장되어 제공됩니다.

- 검색 엔진, 추천사이트, 운세, 메모, 테마


아. 서비스 간 제휴, 연계 등으로 제3자로부터 개인정보를 제공받고 있습니다.  


- 제공하는 업체명 : 카카오

- 제공받는 항목 : 카카오 계정 이메일      

- 제공받는 목적 : 회원가입 및 서비스 제공


- 제공하는 업체명 : Apple

- 제공받는 항목 : Apple ID      

- 제공받는 목적 : 회원가입 및 서비스 제공


- 제공하는 업체명 : Facebook

- 제공받는 항목 : 페이스북ID     

- 제공받는 목적 : 회원가입 및 서비스 제공


- 제공하는 업체명 : Google         

- 제공받는 항목 : 구글 계정 이메일       

- 제공받는 목적 : 회원가입 및 서비스 제공


자. 모바일 앱 서비스 이용 시 광고 식별자(ADID/IDFA)를 수집할 수 있습니다. 접속빈도 파악, 이용자의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달 목적으로 수집된 광고 식별자(ADID/IDFA)는 온라인 맞춤형 광고 목적으로 수집일로부터 1년간 보유·이용됩니다. 



② 수집방법


회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집하고 해당 목적을 달성하기 위해서만 사용합니다.


홈페이지를 통한 회원가입, SNS(카카오, Apple, Facebook, Google) 계정을 이용한 회원가입, 회원정보 수정, 서비스에 따른 회원정보 추가 기입 및 수정, 서비스 이용, 이벤트 응모, 배송 요청, 팩스, 전화, 고객센터 문의, 생성정보 수집 툴을 통한 수집 

                

 

 4. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항


① 회사는 만 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

- 필수항목: 법정 대리인의 성명, 관계, 성별, 연락처, 중복가입확인정보(DI)


② 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 다음 중 하나의 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.

- 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 개인정보처리자가 그 동의 표시를 확인했음을 법정대리인의 휴대전화 문자 메시지로 알리는 방법

- 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 신용카드·직불카드 등의 카드정보를 제공받는 방법

- 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 휴대전화 본인인증 등을 통해 본인 여부를 확인하는 방법

- 동의 내용이 적힌 서면을 법정대리인에게 직접 발급하거나, 우편 또는 팩스를 통하여 전달하고 법정대리인이 동의 내용에 대하여 서명날인 후 제출하도록 하는 방법

- 동의 내용이 적힌 전자우편을 발송하여 법정대리인으로부터 동의의 의사표시가 적힌 전자우편을 전송받는 방법

- 전화를 통하여 동의 내용을 법정대리인에게 알리고 동의를 얻거나 인터넷주소 등 동의 내용을 확인할 수 있는 방법을 안내하고 재차 전화 통화를 통하여 동의를 얻는 방법

- 그 밖에 위와 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법


 4. 개인정보의 파기절차 및 방법


회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.


1. 파기절차

① 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 수집 및 이용목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유(보유 및 이용기간 참조)에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

② 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.


2. 파기방법

① DB 등 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제

② 종이(서면)에 작성·출력된 개인정보 : 분쇄하거나 소각 등의 방법으로 파기


한편, 회사는 1년 동안 서비스를 이용하지 않는 사용자의 정보를 별도로 분리 보관합니다.


 5. 개인정보의 파기절차 및 방법


회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.


① 파기절차


가. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유(보유 및 이용기간 참조)에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.


나. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.



② 파기방법


가. DB 등 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보: 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제


나. 종이(서면)에 작성·출력된 개인정보: 분쇄하거나 소각 등의 방법으로 파기


 

 6. 미이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치


① 회사는 개인정보 ‘유효기간제’에 따라 서비스를 이용하지 않은 이용자는 휴면계정으로 전환하고 개인정보를 별도로 분리 보관하며, 분리 보관된 개인정보는 5년간 보관 후 지체없이 파기합니다.  


② 회사는 휴면전환 30일 전까지 휴면예정 회원에게 별도 분리 보관되는 사실 및 휴면 예정일, 별도 분리 보관하는 개인정보 항목을 이메일, 문자 등 이용자에게 통지 가능한 방법으로 알리고 있습니다.


③ 휴면계정으로 전환을 원하지 않으시는 경우, 휴면계정 전환 전 서비스 로그인을 하시면 됩니다. 또한, 휴면계정으로 전환되었더라도 로그인을 하는 경우 이용자의 동의에 따라 휴면계정을 복원하여 정상적인 서비스를 이용할 수 있습니다


 5. 개인정보의 공유 및 제공


회사는 이용자들의 개인정보를 "1. 개인정보의 수집 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 이용합니다. 단, 다음의 경우에는 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 수 있습니다.

 

1. 통신판매중개의뢰자의 서비스를 이용하거나, 이벤트 응모와 같이 회사에서 진행하는 프로모션에 참여하기 위해 이용자들이 사전에 동의한 경우


2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우


 7. 개인정보의 제3자 제공


① 회사는 이용자의 별도 동의가 있거나 법령에 규정된 경우를 제외하고는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.


② 회사는 재난, 감염병, 급박한 생명・신체 위험을 초래하는 사건사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우, 관련 법령에 의거해 회사에 개인정보 제출 의무가 발생한 경우에 한하여 개인정보를 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.


 6. 개인정보의 위탁


회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 관계 법령에 따라 필요한 사항을 규정하고 있습니다.


- 수탁업체 : 서울신용평가정보

- 위탁 업무 내용 : 본인인증

인정보 보유 및 이용기간 : 본인인증에 필요한 정보는 수탁업체가 이미 보유하고 있는 개인정보이고, 회사는 별도로 위 정보를 저장하지 않음


- 수탁업체 : ㈜이스트소프트

- 위탁 업무 내용 고객센터 운영 및 고객상담

- 개인정보 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지

 8. 개인정보처리의 위탁


① 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 관계 법령에 따라 필요한 사항을 규정하고 있습니다.


- 수탁업체 : 서울신용평가정보

- 위탁 업무 내용 : 본인인증

인정보 보유 및 이용기간 : 본인인증에 필요한 정보는 수탁업체가 이미 보유하고 있는 개인정보이고, 회사는 별도로 위 정보를 저장하지 않음


- 수탁업체 : ㈜이스트소프트

- 위탁 업무 내용 고객센터 운영 및 고객상담

- 개인정보 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지


② 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개 하도록 하겠습니다.


 

 13. 행태정보의 수집, 이용제공 및 거부 등에 관한 사항


① 회사는 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 행태정보를 수집·이용하고 있습니다.


② 회사는 다음과 같이 행태정보를 수집합니다.


③ 회사는 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력·병력, 기타 사회활동 경력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.


④ 회사는 만 14세 미만임을 알고 있는 아동이나 만14세 미만의 아동을 주 이용자로 하는 온라인 서비스로부터 맞춤형 광고 목적의 행태정보를 수집하지 않고, 만 14세 미만임을 알고 있는 아동에게는 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.


⑤ 회사는 모바일 앱에서 온라인 맞춤형 광고를 위하여 광고식별자를 수집·이용합니다. 정보주체는 모바일 단말기의 설정 변경을 통해 앱의 맞춤형 광고를 차단·허용할 수 있습니다.


가. (안드로이드) ① 설정 → ② 개인정보보호 → ③ 광고 → ④ 광고 ID 재설정 또는 광고ID 삭제


나. (아이폰) ① 설정 → ② 개인정보보호 → ③ 추적 → ④ 앱이 추적을 요청하도록 허용 끔 


※ 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.


⑥ 정보주체는 웹브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 온라인 맞춤형 광고를 일괄적으로 차단· 허용할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설정 변경은 웹사이트 자동로그인 등 일부 서비스의 이용에 영향을 미칠 수 있습니다.


가. 인터넷 익스플로러(Windows 10용 Internet Explorer 11)

- Internet Explorer에서 도구 버튼을 선택한 다음 인터넷 옵션을 선택

- 개인 정보 탭을 선택하고 설정에서 고급을 선택한 다음 쿠키의 차단 또는 허용을 선택


나. Microsoft Edge

- Edge에서 오른쪽 상단 ‘…’ 표시를 클릭한 후, 설정을 클릭합니다.

- 설정 페이지 좌측의 ‘개인정보, 검색 및 서비스’를 클릭 후 「추적방지」 섹션에서 ‘추적방지’ 여부 및 수준을 선택합니다.

- ‘InPrivate를 검색할 때 항상 "엄격" 추적 방지 사용’ 여부를 선택합니다. 

- 아래 「개인정보」 섹션에서 ‘추적 안함 요청보내기’ 여부를 선택합니다.


다. 크롬 브라우저

- Chrome에서 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시(chrome 맞춤설정 및 제어)를 클릭한 후, 설정 표시를 클릭합니다.

- 설정 페이지 하단에 ‘고급 설정 표시’를 클릭하고 「개인정보」 섹션에서 콘텐츠 설정을 클릭합니다. 

- 쿠키 섹션에서 ‘타사 쿠키 및 사이트 데이터 차단’의 체크박스를 선택합니다.


⑦ 정보주체는 아래의 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.

가. 

- 개인정보 보호담당자 : 홍승주(팀장)

- 이메일 : privacy@zum.com


 

 16. 권익침해 구제방법


① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

- 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 ㅣ www.kopico.go.kr

- 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 ㅣ privacy.kisa.or.kr

- 대검찰청 첨단범죄수사과 : (국번없이) 1301 ㅣ www.spo.go.kr

- 경찰청 사이버안전지킴이 : (국번없이) 182 ㅣ ecrm.cyber.go.kr 


② 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다. 

- 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 ㅣ www.simpan.go.kr


 부칙

본 개인정보처리방침은 2022년 9월 15일부터 적용됩니다.


법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 현 개인정보처리방침 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 개정안 적용일의 7일 전부터 회사의 사이트 내 공지사항을 통하여 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제 3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.


 부칙

① 본 개인정보처리방침은 2022년 12월 27일부터 적용됩니다.


② 이전의 개인정보 처리방침은 페이지 상단 링크를 통해 확인하실 수 있습니다.


③ 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 현 개인정보처리방침 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 전에 변경 내용 등을 공지하도록 하겠습니다




2. 변경시기
2022년 12월 27일

3. 문의 및 동의 철회 
개인정보 처리방침 내용에 대한 문의사항이 있으신 경우, 고객센터로 문의주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다. 새로운 개인정보 처리방침 내용에 동의하지 않으시는 경우, 서비스 내에서 “탈퇴”를 신청하여 회원 탈퇴를 하실 수 있습니다. 


줌인터넷은 앞으로도 이용자의 개인정보를 보다 안전하게 보호할 것을 약속 드리며, 더 좋은 서비스로 보답하겠습니다.

감사합니다.